01-09-2016, Saat: 04:39
Bir süredir dokunmatik ekran sorunu yaşayan iPhone 6 ve iPhone 6 Plus sahipleri Apple karşı dava açtı. Ekran değişiminin dahi çözüm olmadığı ilginç sorunun sonu ne olacak?
iPhone 6 ve iPhone 6 Plus kullanıcılarının başını bir süredir ağrıtan dokunmatik ekran sorunu yargıya taşındı. Bazı iPhone 6 kullanıcıları, dokunmatik ekran sorunu karşısında takındığı tavırdan dolayı Apple’a karşı dava açtı.
Ekran değişimi çözüm olmuyor
Apple’ın iPhone kullanıcıları tarafından mahkemelik olmasına neden olan dokunmatik ekran sorunu, iFixit ekibi tarafından “Dokunmatik hastalığı”şeklinde tanımlandı. Söz konusu sorun ne yazık ki ekranın değiştirilmesiyle giderilmiyor.
Sadece iPhone 6 ve iPhone 6 Plus modellerinde baş gösteren sorun, ekranın dokunmatik özelliğinin çalışmasını sağlayan donanımın, önceki iPhone modellerinin aksine bir kalkan tarafından korunmamasından kaynaklandığı bildirildi.
Apple kusurlu telefon mu üretti?
Bazı iPhone 6 ve iPhone 6 Plus kullanıcıları kusurlu telefon ürettiği gerekçesiyle San Jose, California Federal Mahkemesi’nde Apple’a karşı davaaçtı. Kullanıcıların iddiasına göre iPhone 6 modelleri dokunmatik ekran noktasında kusurlu telefonlar. Kullanıcılara ayrıca Apple söz konusu sorunun farkında olduğunu iddia ediyor.
Dava açan kullanıcıların Apple’dan ne kadar tazminat talep ettikleri şu an için açıklanmadı. Bir diğer önemli nokta ise davanın nasıl neticeleneceği. Zira dokunmatik ekran sorunu şu an milyonlarca adet satan iPhone 6 ve iPhone 6 Plus kullanıcıları için bir tehdit oluşturuyor.
Apple’ın şu andan itibaren üretim hattında, sorun çıkaran donanım parçasını yeniden düzenlemesi mümkün görünmüyor.
Mevcut iPhone 6 modellerinde de aynı sorunun yaşanabileceği göz önüne alındığında, başta basit bir dokunmatik ekran hatası olarak görülen sorun Apple’ın başını ciddi anlamda ağrıtabilir.
Açılan davaya karşı Apple cephesinden henüz bir açıklama gelmiş değil.
Garantili modellere değişim programı başladı
Apple garantisi devam eden iPhone 6 ve iPhone 6 Plus modellerinde dokunmatik ekran sorunuyla karşılaşan kullanıcılar için değişim programı başlattı. Garantisi devam etmeyen telefonlar ise tamir için belirli bir ücretödemek zorunda.